١
من نحن
فكرة ديجيتال ("فكرة"، "نحن") وكالة تسويق مقرّها دبي تُشغّل موقع fikrahdigital.com. توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها والخيارات المتاحة لك. لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على hello@fikrahdigital.com.
قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث — يونيو 2026٢
المعلومات التي نجمعها
نجمع: (أ) معلومات تُقدّمها بنفسك — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، ومحتوى الرسائل التي ترسلها عبر النماذج أو واتساب. (ب) بيانات تلقائية — عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، ومصدر الإحالة. (ج) معرّفات إعلانية — معرّفات النقر مثل gclid (جوجل) وfbclid (ميتا) عند وصولك من إعلان.
٣
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتتبّع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة، تشمل Google Analytics 4 وMeta Pixel وMicrosoft Clarity، لفهم استخدام الموقع وقياس أداء إعلاناتنا وتحسينها. يمكنك التحكم بالكوكيز من إعدادات متصفحك، وإيقاف معظم كوكيز الإعلانات عبر إعدادات تلك المنصات.
٤
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك للردّ على استفساراتك، تقديم خدماتنا، إرسال تحديثات تسويقية يمكنك إلغاء الاشتراك بها في أي وقت، تحليل وتحسين موقعنا وحملاتنا، والامتثال للالتزامات القانونية.
٥
الأساس القانوني للمعالجة
حيثما ينطبق، نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى موافقتك، أو تنفيذ عقد معك، أو مصلحتنا المشروعة في تشغيل أعمالنا والترويج لها. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
٦
المشاركة والإفصاح
لا نبيع بياناتك أو نؤجّرها. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات يعالجونها نيابةً عنّا وفق ضمانات مناسبة (مثل الاستضافة والتحليلات والبريد ومنصات الإعلان)، أو عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
٧
النقل الدولي للبيانات
قد يعالج بعض مزوّدي خدماتنا (مثل جوجل وميتا) البيانات على خوادم خارج دولة الإمارات. وعند حدوث ذلك، نتّخذ خطوات معقولة لضمان بقاء بياناتك محميّة.
٨
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة هنا أو بحسب ما يقتضيه القانون، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
٩
الأمان
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نقل أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
١٠
حقوقك
وفقاً لقانون حماية البيانات المعمول به في الإمارات، يحقّ لك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك. لممارسة أي حق، راسلنا على hello@fikrahdigital.com وسنردّ خلال مدة معقولة.
١١
خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا موجّهة للشركات والأفراد بعمر 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال.
١٢
تعديلات هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وستكون أحدث نسخة منشورة دائماً على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها.
١٣
التواصل
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا على hello@fikrahdigital.com.